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38小时列车入新疆 观光旅游一路好风光!  “追梦中华•大美新疆”2022海外华文媒体新疆采访行南京至乌鲁木齐乘车见闻

        德国《欧华之声》记者报道:7月30日,记者从南京启程,应邀参加“追梦中华  大美新疆”2022海外华文媒体新疆采访行活动,当日晚九时乘坐上海到乌鲁木齐的Z40普速列车,尽管旅行时间长达38小时,但一路上风景如画,城市田园山河景色令人目不暇接,流连忘返。深感祖国的土地,山河辽阔俊美,人民幸福安康与勤劳智慧。
       中华文明五千年繁荣昌盛,始有源头,56个民族团结一致,初心和使命不忘,携手同心共建共享美好未来,新疆之行更是早有期望,今日成行,心情自然愉悦欢畅。

       在上海至乌鲁木齐的火车上,尽管旅行时间长达38小时,但见到的火车上工作人员热情周到的服务,积极的工作态度,尽职敬业的精神,给我留下了美好的记忆与许多的难忘。
       记者是在7月30日晚从南京站候车,因为天气原因,江苏苏南有暴雨,所以火车晚点两小时,但乘客都能够理解。安全第一,这是最重要的。
       搭乘本次列车的乘客很多,我在提前网上订票时就发现,从南京往乌鲁木齐的卧铺票已经没有了,只有硬座了。
       登车后,我见乘客果然很多,想补一张卧铺票。我找见补票工作人员,她告诉我,没有卧铺票了。

       当我在硬座席上休息时,我看见来了好几位列车服务人员与一位乘警及安全员,他们挨个车厢安全检查,帮助整理行李架上不安全的行李箱,提醒乘客戴好口罩。对个别大行李箱摆放不规范不安全的,重新摆放,并用用塑料绳扎在栅栏上,不让行李箱滑下来伤害乘客。天气炎热,他们三人爬上爬下,忙碌的周身汗水,当时我很感动,随即抓拍了下来。记者赞美他们为了乘客与列车不顾高温的辛勤劳动付出。

       这时,恰好女列车长杨文琴女士巡查走过来,记者主动向前与她说话做了自我介绍,并赞美了列车服务人员为了乘客安全与愉快舒适旅行的辛苦劳动,赞美了列车员的良好服务与精神面貌。并询问列车卧铺票的补票情况,她耐心地给记者做了介绍。记者向她建议调整车厢内的报站显示仪:列车上的报站滚动显示仪字幕因列车晚点,已经不准确了,为了防止车厢报站显示仪误导乘客错下车,应该及时调整。杨文琴列车长感谢记者的提醒,并立即通知人员完成。
       第二天早上,一位热情的女乘务员过来问我,是否需要补卧铺票,我说需要。半小时后列车快要进入甘肃,我顺利地补上了卧铺票。
       有了卧铺车厢,休息自然就很好了,我美美地睡了一觉,人也精神了许多。我看见列车服务员给乘客测体温,问报备,检查健康码,行程码,核酸检测报告等,很是有序有礼貌。
        Z40列车上的服务都是挺好的,每位工作人员都在尽心尽力地工作服务,打扫卫生,清洗厕所,擦拭地板,整理卧铺,检查安全设施,做好疫情防控………从他们的精神面貌与工作效果看到,他们是忠于职守的。

       夜里一两点了,我起来走到列车卧铺车厢的洗漱间,边用手机充电边编辑制作新闻,发现列车服务人员夜里还在清理卫生做好保洁。

       乘警张汉昌安全巡检时走过我身边,他很友好地提醒我:“师傅,手机充电时请你不要操作手机,那样会不安全。”我很感谢他的提醒,立即拔开 数据线。
       早晨,我经过餐厅,见到五号餐车卫生整洁,饭菜飘香,品质可口, 很受乘客欢迎,许多人购买品尝。
       列车服务人员还定时向乘客提供新鲜的新疆水果,新疆特产及小食品,他们的销售服务也是很受欢迎。
       Z40作为一列普速列车,服务优质、卫生整洁、安全舒适。

       一路旅行,一路美景如画,城市乡村,田园山林,崇山峻岭,成片成熟的玉米地,随着轰鸣的列车,风驰电掣呼啸而过,各色秀丽景色由远及近,一幅幅美丽的画卷,瞬间从眼前闪过,给记者留下了美好印象。
        Z40列车乘务人员的热爱工作,尽心尽力全力做好服务的精神,令我留下了美好印象,记者抓拍了几幅图片,并编写乘车感想的新闻,为他们点赞加油。

       记者第一第一次乘坐上海至乌鲁木齐的Z40列车入疆,第一次感受长达38小时列车的乘坐服务,第一次看到列车服务人员全天辛勤地劳动忙碌保洁,安全检查与疫情防控,第一次看到没有乘客因长时间坐车发脾气或因乘务人员服务不到位发生不愉快或争执。



       Z40这趟列车没有动车或高铁那样的好的硬件设施,就是一列极为普通的旅客列车,而全体乘务人员这种爱岗敬业精神与忠实的主人翁意识,深深地感动了我:正是有这样 忠于职守坚守岗位优质服务的乘务人员的艰辛劳动与努力工作,才有中国铁路最快速的发展,才有领先世界的中国铁路安全运行与良好的列车客运服务,记者谨向所有铁路线上乘务人员,向铁路系统所有干部职工表示感谢,你们是最棒的。


        在我编辑这条新闻后上网查看新疆人文信息的时候,不知不觉快到乌鲁木齐了,接送人员贺师傅电话来了,我告诉他可能晚点一个多小时,他说会上网查一下来接我,我心里暖暖的感觉………
      “  追梦中华  大美新疆”。  新疆采访活动即将开始,期待美好由此开始吧!

 

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